钢制暖气片,就是我们常见的低碳钢暖气片,在欧洲已制造和使用60多年,1997年后才将钢制暖气片引进国内,其精湛工艺、高档品质、很高性价比、出众的采暖体验,受到了万千大众的喜爱和美誉。
目前暖气片行业仍处于混龙鱼杂状态,市场产品品质参差不齐,钢制暖气片质保时间多数为三年、五年。暖气片是耐用消费品,消费者对其关注度不像汽车、家电等产品那样高,往往草率的凭感觉购买,可是使用了一段时间后才发现产品质量出现严重问题导致漏水等事故发生。如果所购买的暖气片品牌其售后服务又不过关的话,消费者又会陷入投诉无门的困境。所以除了产品的价格、性能、品质外,选择一个售后服务更加非常好的暖气片品牌尤为重要。
正是基于此,暖气片大品牌鲁本斯推出“钢制暖气片十年质保,只换不修”的承诺,在十年质保期内,排除不可抗力所造成的损失外,钢制暖气片因质量问题造成的任何损坏,鲁本斯暖气片都将为消费者提供免费的维护、更换或赔偿处理。
钢制暖气片质保十年,充分证明了鲁本斯暖气片对自己产品品质的自信、工艺的自信和品牌的自信!自1994年至今,鲁本斯暖气片已陪伴中国家庭走过20个年头,源自于欧洲成套设备与技术,拥有多项国家发明专利和全球产品,一如既往地致力于为客户提供品质佳的供暖产品。
在产品品质上,鲁本斯暖气片与英国及欧洲多家大型暖气片制造企业和多个国家建材销售商建立了密切的合作关系,钢制暖气片采用含碳量低于0.4%的优越冷轧低碳钢,钢材密度高,柔韧性强;采用全国的整体全自动氩弧焊,焊缝渗透一致,在使用超声波预焊接焊点定位基础上,引进“激光自动控制”焊接技术,避免了钢管对接的误差,从而使焊缝区接触面更大更均匀,无焊渣;采用全球好的美国立邦粉末涂料,流水线喷涂设备,喷枪喷射均匀,烘烤温度稳定,使钢制暖气片表面光洁无瑕;鲁本斯钢制暖气片内壁经过12道磷化处理,采用TY3318(武汉材保所3318丙烯酸防腐涂料)潜艇专用深海双层内防腐,两次220度高温烘烤,使防腐起到天衣无缝的隔离作用。鲁本斯暖气片始终坚信,要想在竞争激烈的暖气片市场站稳脚跟,产品质量和售后服务,才是品牌的基石。
如果说质量是品牌的生命,那么售后服务就是品牌的灵魂,鲁本斯暖气片是行业中率先提成“钢制暖气片质保十年,
铜铝复合暖气片质保二十年”的暖气片厂家,同时,鲁本斯暖气片与中国平安
保险合作,为所有产品投保一千万购买产品责任险,消费者万一遇到暖气片
漏水等造成的损失,可以直接找中国平安财险索赔。在此基础上,2014年,鲁本斯RUBENS再出新政策,向消费者郑重承诺:10年质保,漏水先赔1000元,即只要
暖气片在质保期内因质量问题出现漏水,不管有没有造成损失,鲁本斯RUBENS都将会先行赔付1000元,然后再解决漏水造成的损失问题。
为了做到产品精益求精,服务有口皆碑,鲁本斯暖气片为每位客户建立了专属的客户档案,全程了解客户的需求,及时跟进,时间解决用户的问题,让消费者毫无后顾之忧。360°的贴心服务,见证了鲁本斯暖气片优越、过硬的服务体系和品牌实力,毕竟售后不是靠承诺和嘴说出来的,实力和态度才是关键。
钢制暖气片十年质保服务,是鲁本斯暖气片的一个承诺,也是一份承重的责任,是暖气片行业的重大突破,鲁本斯暖气片首先考虑到的是保障消费者的权益,让消费者全程无忧购买暖气片;从长远的目光来看,这不仅提升了暖气片行业整体服务水平,而且对规范暖气片市场有着标杆性的作用。选择暖气片,信赖鲁本斯。
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